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企业网站如何才能发挥作用?

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企业网站如何才能发挥作用?
资讯来源:     时间: 2007/8/29   共有: 3258 浏览                                                                                                                                    X 关闭
网站是企业信息化建设的重要组成部分,是企业展示实力和形象的窗口。越来越多的企业建立了属于自己的企业网站,一方面目的是树立企业形象,另一方面也希望通过这个网络平台带来更多销售利益。然而纵观现在的企业网站,一个不容忽视的现象是,建设了网站的企业,有些尚能用其发布信息或更新企业产品,有些则在制作完成一段时间后就再也不闻不问,网站基本上成了摆设,并没有充分发挥企业网站的最大功能。

笔者认为,企业上网不是摆设,而是要从中获得效益。网站的制作不能过分追求美观,盲目攀比,而是要根据企业经营的需要,设计适合自身特点的网站和网络营销模式,以最小的投入换取最大的回报。

通过对企业网站的分析,笔者进行了总结,摆设型的网站主要存在两大方面的问题:一是网站架构规划不合理,网站设计制作不规范;二是网站推广与维护管理不到位。

随着互联网络的发展和信息化建设的逐步深入,将会有更多更多的企业参与到企业网站建设与营销的阵营中来。那么,究竟怎样建设企业网站,特别是中小企业网站,使企业网站发挥真正的作用呢?电子商务观察(www.zhangxun.CN)提供以下建议。

第一是正确的建站目标和清晰的网站定位

企业建网站不是为了赶潮流,而是要通过互联网这个全球平台来宣传企业、开拓市场,同时,降低企业的管理成本、交易成本和售后服务成本,并通过开展一系列的电子商务活动获得更多的利润。所以,只有把信息技术同企业的管理体系、生产流程和商务活动紧密结合起来,才能正确地建设和维护企业网站,并使网站发挥作用,真正为企业服务。
有了正确的建站目的,还需要有清晰的网站定位。比如可以确定为单纯的宣传展示型网站,或者产品+网上业务互动,或者资讯+服务互动等等。

第二是组建队伍并创造企业网站特色

大型企业可以设立专门的部门或CIO(首席信息执行官),负责企业总体信息化发展规划。中小企业不必一定要专门设立CIO,可以设兼职网站负责人。CIO负责企业网站的规划、建设、管理与更新维护,同时负责企业信息化发展规划的制定、普及企业上网知识,组织人员对传统企业的管理模式、生产模式等进行信息技术改造。

对于网站建设,在内容上和形式上要具有特色。可以参考成功的网站制作模式,但是不能照办照抄,没有特色。

企业网站制作方面,笔者有些经验与大家共同交流分享,供参考。

首先,要合理的规划网站的结构,企业网站层次不要太深,扁平化的结构有利于用户,也有利于进行网站优化和推广。网站首页尽量增加对内层内容的链接,避免大幅的动画下载缓慢,网页还没有打开访问者就已经走了。

其次,要有可信的企业介绍、产品介绍,以及详细的联系方式。可以从企业的历史、发展、规模、优势、特色、媒体评价、荣誉及诚信等方面,多层次多角度进行形象包装宣传。要提供尽量详细的产品介绍,能提供打印和下载的功能,方便访问者,让访问者更多了解企业的产品和服务。当然,还要留下准确的联系方式,让潜在客户能够找到你。

最后,要具有互动功能,可以让访问者反馈。要及时答复访问者的留言,建立信任。如有可能,可以将前期的回复一并放到网站上,供后来者参考。
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